Прием первичной информации и произведение расчетов с потребителями, выдача платежных документов; Подготовка ответов на входящие обращения, консультирование потребителей в телефонном режиме Контроль исполнения потребителями требований по оплате за электроэнергию, проведение досудебной работы; Договорная работа