Проведение круглосуточного централизованного приема обращений (вызовов) населения в службу скорой медицинской помощи; Ведение аудиозаписи телефонного разговора с лицом, осуществляющим вызов скорой медицинской помощи; Формирование персонифицированной базы данных пациентов, обратившихся за оказанием скорой медицинской помощи.