Принимать поступающую в департамент корреспонденцию, регистрировать ее и передавать в соответствии с принятым решением директора департамента в структурные подразделения или конкретному исполнителю для использования в процессе работы, либо подготовки ответа
Организовывать прием посетителей директором департамента, вести журнал регистрации приема граждан, оформлять карточки учета приема посетителей
Составлять индивидуальные программы предоставления социальных услуг и заключения о выполнении индивидуальной программы предоставления социальных услуг