Специалист поддержки в социальных сетях

Вакансия 12937441   ·   1 ноября 2024, 20:28

Вакансия ЦЗН

VK

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Ростов-на-Дону   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

отвечать на обращения по проектам Mail в социальных сетях и через почту. Например, объяснить начинающему пользователю, как найти нужное письмо, или помочь студенту, который не знает, как изменить аватарку в почтовом ящике;

взаимодействовать с технической службой: помогать в сборе данных для диагностики багов;

общаться с остальными командами - пользователи зачастую делятся фидбэком, важно вовремя передавать его в надежные руки профильных специалистов.

Эта должность идеально подойдет, если вы:

умеете доносить сложные вещи простым языком - мы поддержка с человеческим лицом;

готовы обучаться новому и восприимчивы к любой информации;

активный пользователь интернет-платформ и знаете, как почистить кеш;

доброжелательны, готовы искать и предлагать пользователям доступные альтернативы для решения проблемы.

Плюсом будет опыт работы в поддержке или кол-центрах.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется


Полицейский отдельного взвода патрульно-постовой службы полиции

от 28 200 руб.

Сальск

Врач-педиатр

от 70 000 руб.

Ростов-на-Дону

Библиотекарь

19 242 – 29 000 руб.

Волгодонск

Врач-педиатр

от 30 000 руб.

Таганрог

Каменщик

от 39 000 руб.

Азов

Торговый представитель

100 000 – 130 000 руб.

Ростов-на-Дону

Учитель математики

от 35 000 руб.

Ростов-на-Дону

Швея

55 000 – 80 000 руб.

Старая Станица

Учитель (преподаватель) иностранного языка

25 000 – 35 000 руб.

Новочеркасск

Ведущий ветеринарный врач

19 242 – 35 000 руб.

Пролетарск


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!