Создание отдела продаж "с нуля" УДАЛЕННО. Подготовка обучающих материалов, скриптов, системы kpi и мотивационной системы для менеджеров. Подбор и введение в должность менеджеров (8 человек). Контроль работы отдела: 1. Постановка ежедневных/еженедельных задач 2. Контроль выполнения плана продаж каждого менеджера, расчет среднего чека, допродаж, контроль ведения crm системы каждым менеджером, просчет конверсии каждого менеджера, аналитика работы отдела 3. Прослушка звонков сотрудников, выявление нарушений при контакте с клиентом, контроль соблюдения скриптов 4. Ежедневные планерки с целью постановки задач, проработки возникающих вопросов, помощи решения текущих задач 5. Регулярные индивидуальные беседы с менеджерами с целью выявления "слабых мест" сотрудника и дальнейшей их проработки, мотивационные конференции, обучающие мероприятия 6. Сбор и аналитика обратной связи от менеджеров с целью систематизации и улучшения работы отдела |