Специалист по работе с клиентами

Имя

Людмила

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ростов-на-Дону

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (27 февраля 1988)

Опыт работы

Период работы

апрель 2019 — по настоящее время   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Специалист по работе с физическими лицами

Компания

МФЦ

Обязанности

Прием документов для предоставления государственных и муниципальных услуг. консультирование граждан по особенностям предоставления госуслуг; Консультирование по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг, помощь в подготовке документов и заявлений, проверка предоставленных для получения услуги документов;

прием документов, оформление и выдача расписки.

Период работы

август 2014 — март 2016   (1 год 8 месяцев)

Должность

Кассир -операционист

Компания

Барс банк

Обязанности

Обслуживание физических лиц:

по вкладам

по текущим счетам

по пластиковым картам

по денежным переводам

по валютообменным операциям

обслуживание юридических лиц по чекам, объявлениям .

Период работы

январь 2007 — сентябрь 2014   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Детский магазин "Облачко"

Обязанности

Должностные обязанности и достижения:

Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов.Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.Работа с кассой, заполнение кассовой книги, формирование платежей, прием и заказ товаров.

Период работы

октябрь 2013 — август 2014   (11 месяцев)

Должность

Кассир -операционист

Компания

Стелла Банк

Обязанности

-осуществление контроля за своевременным оприходованием денег поступивших в кассу;

-осуществление качественного обслуживания клиентов в отделении Банка;

-выявление операций подлежащих упрощенной идентификации и выявление операций подлежащему контролю в соответствии с 115 ФЗ;

-взаимодействие со службой инкассации;

-формирование бухгалтерских и кассовых проводок текущего операционного дня;

- валютообменные операции;

- ведение приходно-расходных кассовых операций;

- выдача денежных средств со счетов физических лиц в том числе с использованием платежных карт;

- операции по переводу денежных средств по поручениям физических лиц без открытия банковского счета (кредиты, ком.платежи, тур. путевки.);

- составление отчетов, справок в соответствии с нормативными актами Банка России и внутрибанковскими инструкциями;

- ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверка фактического наличия денежных сумм с книжным остатком;

-формирование сшивов дня;

-работа с системами переводов (Western Union, Золотая корона, " ЮНИСТРИМ" Контакт, Лидер, Близко, Мигом, MoneyGram).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Современная Гуманитарная Академия

Специальность

Юриспруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам