2.1. Сбор информации о потенциальных клиентах и ведение клиентской базы данных: 2.1.1. Осуществляет поиск потенциальных клиентов и баз данных с информацией о них; 2.1.2. Вносит информацию о потенциальных клиентах в клиентскую базу данных; 2.1.3. Контролирует достоверность информации о контрагентах в клиентской базе данных; 2.1.4. Обновляет информацию о контрагентах; 2.1.5. Ведет базу данных с информацией о контрагентах и истории сотрудничества с ними. 2.2. Взаимодействие с клиентами: 2.2.1. Планирует контакты с клиентами и согласовывает их с начальством; 2.2.2. Осуществляет звонки клиентам; 2.2.3. Принимает звонки от клиентов; 2.2.4. Собирает информацию о клиентах в ходе контактов с ними; 2.2.5. Анализирует перспективность сотрудничества с потенциальными клиентами в соответствии установленными характеристиками; 2.2.6. Ведет телефонные и «личные» переговоры с клиентами в рамках своих полномочий; 2.2.7. Представляет клиентам информацию о продукции, ценах, условиях сотрудничества и т.д. 2.2.8. Отчитывается по контактам за неделю перед генеральным директором. 2.2.9. Поздравляет клиентов с официальными, личными (день рождения и т.д.) и профессиональными праздниками. 2.3. Анализ информации о тенденциях на рынке: 2.3.1. Собирает маркетинговою информацию о фирмах-конкурентах, ассортименте предлагаемой ими продукции, ценах, скидках и условиях поставок; 2.3.2. Собирает информацию, необходимую для анализа рынка и конкурентной среды; 2.4. Документационное обеспечение сделок: 2.4.1. Формирует паспорт сделки; 2.4.2. Осуществляет работы по документационному обеспечению процесса продажи продукции в соответствии с установленными требованиями. - обеспечивает рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда; 2.5. Иные обязанности: 2.5.1. Разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж товаров, продвижения товаров на рынок; 2.5.2. Руководит организацией работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам; 2.5.3. Контролирует погрузочные и разгрузочные работы; 2.5.4. Проводит работу по : - запросам-ответам; - согласованиям; - заявкам на товар, на проектные работы, РКД, опросным листам и т.д. 2.5.5. Принимает участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента. |