Администратор call-центра

ООО "Ормедикл"

Условия работы

Город

Орехово-Зуево, Ул. Ленина, дом 84   –   на карте

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ.

- Гибкая система мотивации: оклад в размере 35 000 рублей + ежемесячные премиальные выплаты по итогу работы. (После испытательного срока).

- Своевременную выплату заработной платы - 2 раза в месяц.

- График работы 5/2, с выходными в субботу и воскресенье.

- Работа с входящими звонками, работа с текущими базами, без необходимости осуществления "холодных" звонков.

Обязанности

- Входящие и исходящие звонки, предварительный контрольный обзвон пациентов для уточнения визита в клинику.

- Осуществление записи на прием к врачу.

- Формирование и контроль записи.

- Обзвон пациентов из листа ожидания и обработка заявок с сайта.

- Переписка с пациентами в чатах и мессенджерах.

- Непосредственное взаимодействие с врачами и персоналом медицинского центра.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Уверенный пользователь ПК.

- Опыт работы в МИС "Инфоклиника" или другой аналогичной информационной системой, а также "Битрикс24" будет преимуществом.

- Стрессоустойчивость.

- Коммуникабельность.

- Умение работать с большим объемом информации.

- Грамотная речь.